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對事情負責任,是一種禮貌的表現

方哲

【明慧學校】今天要去客戶那裡,事先,我就請同事把資料都準備好,並特別叮嚀今天這個客戶很重要,他回答我沒問題,不要“那麼囉嗦”,結果我們到客戶那裡,同事突然發現忘記帶一份資料,當時客戶很生氣,同事回來以後很難過,我安慰他並且告訴他一些例子:

老總曾經說一個例子,曾經有一個人來應徵工作,只因為隨手撿了張垃圾,碰巧被老總看到就雇用了他,因為老總認為“一個細心的人,可以將大事做好”,當然這也不是絕對,但是可以肯定是 “多一分細心,就多一分機會”。

我在當兵時,我們隊裡就有一個學長因為平時“做事缺乏耐心”,有一次在修理戰鬥機時,因為“一顆螺絲鬆動,沒有做檢查”,結果差一點就造成“飛安事件”,事後我們隊長告訴我們修理戰鬥機,“寧可細心多檢查一分,也不要貪趕那一分的時間”,如果一個萬一,可能造成“一輩子”遺憾!

有一間國際知名公司的“總裁”接受訪問時,談到初期公司在營運也曾經被倒帳,使公司一度“面臨危機”,日後慢慢累積足夠的經驗,才能有今天的成果,總裁給朋友的建議是:“一步一腳印,看清楚每一步,多用心,不要怕麻煩”。

所以在我們生活中,無論做任何的事都要有“耐心與細心的涵養”,就好像在生活中的修煉一樣,如果能“方方面面的考慮”,站在對方的角度去思考,“發自內心去為對方負責”,不但不容易出差錯,也更能進一步有互動,也能讓人真正的了解我們的想法,這也算是生活中對事情負責任,更是一種“禮貌”的表現。

生活中的責任,是取決於態度;
生活中的幸福,是取決於付出;

生命就像一齣戲般高潮跌起, 而你就是掌握生命舵手。

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