阿哲說故事：二八領導統御定律

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阿哲說故事：二八領導統御定律

文/阿哲

【明慧學校】三位老闆在聊天時，談到了領導統御的問題。一位老闆說他對員工的要求很高也很嚴格，可是長期下來，他發現員工都很被動，而且做事往往只有五分鐘的熱度，只要他稍不注意就又鬆懈下來了，因此他抱怨員工沒有敬業精神，經常要盯著才做。

另一位老闆認為大家都是成年人，實在不必像管教孩子一樣，所以他鼓勵員工做好自己份內的工作，就不用別人管了。可是後來他發現員工越來越散漫，像一盤散沙一樣，因此他抱怨自己對員工那麼好，他們卻不知道珍惜。

第三位老闆公司內員工的敬業精神，是大家有目共睹的，兩位老闆於是他向他請教秘訣。他說現在很流行「二八定律」，意思是：一個團體中，往往是百分之二十的人做百分之八十的事；百分之八十的人做百分之二十的事。後來許多人發現這個定律也適用於其他方面。

他認為帶人也適用二八定律，他稱之為「二八領導統御定律」。他解釋說：一般人認為領導統御要寬嚴適中，可是寬嚴適中不是一半寬、一半嚴，應該是八分寬、二分嚴。因為人順著自己的意願去做事，最能感受工作的喜悅，也更肯動腦筋去思考問題，如此工作效率自然會提昇。可是太放鬆又會形成一盤散沙，八分寬、二分嚴，員工不失主動性，也不致於太懶散了。